آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
نرحب بك في موقع مستبين (mustabeen.com)، المنصة التعليمية المتخصصة في الإجابة على أسئلة المناهج الدراسية السعودية، ومساعدة الطلاب في حل الواجبات المنزلية والاختبارات وأوراق العمل. نُقدّر ثقتك بنا، ونلتزم بحماية خصوصيتك أثناء استخدامك للموقع. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحفظها، والخيارات المتاحة لك تجاه بياناتك الشخصية.
استخدامك لموقع مستبين يعني موافقتك على الشروط الواردة في هذه السياسة. إذا كانت لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
عند إنشاء حساب على الموقع، أو طرح سؤال، أو كتابة إجابة أو تعليق، نطلب منك بعض البيانات مثل: اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة ولا يطّلع عليها أحد). هذه البيانات ضرورية لتفعيل حسابك، والتواصل معك، وربط أسئلتك وإجاباتك باسمك داخل المنصة.
قد نعرض صورتك الرمزية عبر خدمة Gravatar المرتبطة ببريدك الإلكتروني، حيث تُرسَل نسخة مشفّرة (hash) من بريدك إلى Gravatar للتحقق من وجود صورة مرتبطة به. سياسة خصوصية Gravatar متاحة عبر هذا الرابط.
أي سؤال أو إجابة أو تعليق تنشره يُعدّ محتوى عاماً يطّلع عليه بقية الزوار، ويبقى محفوظاً على الموقع حتى بعد توقفك عن استخدام حسابك، ما لم تطلب حذفه صراحةً.
عند رفع صور ضمن سؤالك أو إجابتك، يُنصح بتجنّب رفع صور تحتوي على بيانات موقع مضمّنة (EXIF GPS)، إذ يمكن لأي زائر استخراج هذه البيانات من الصورة بعد نشرها.
عند تصفحك للموقع، يسجّل الخادم تلقائياً بيانات تقنية مثل: عنوان IP، نوع المتصفح ونظام التشغيل، الصفحات التي زرتها، تاريخ ووقت الزيارة، والموقع الذي أحالك إلينا (Referrer). تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية وأمنية، مثل اكتشاف الرسائل المزعجة وحماية الموقع من الاستخدام غير المشروع.
يستخدم مستبين ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك أثناء التصفح، وتنقسم إلى:
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح الذي تستخدمه، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
يعرض مستبين إعلانات عبر خدمة Google AdSense كأحد مصادر تمويل المحتوى التعليمي المجاني الذي نقدّمه. وضمن هذه الخدمة:
لسنا مسؤولين عن ممارسات جمع البيانات الخاصة بشركات الإعلان الخارجية، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
يمكن لجميع الطلاب تصفح الأسئلة والإجابات المتوفرة على الموقع دون الحاجة لإنشاء حساب. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن دون علم ولي الأمر أو موافقته. إذا اعتقد أحد أولياء الأمور أن طفله قدّم بيانات شخصية عبر الموقع دون موافقته، نرجو التواصل معنا فوراً عبر [email protected] لإزالتها في أقرب وقت ممكن.
لا نبيع أو نؤجّر أو نتبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نُشارك بعض البيانات فقط في الحالات التالية:
نحتفظ ببيانات حسابك وأسئلتك وإجاباتك طالما بقي حسابك نشطاً. عند طلب حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية، مع إمكانية الإبقاء على المحتوى العام (الأسئلة والإجابات) بشكل مجهول المصدر، حفاظاً على تكامل المحتوى التعليمي المتاح لبقية الزوار.
يحق لك في أي وقت: الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة، وطلب حذف حسابك وبياناتك، والاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة كالإعلانات المخصصة. نولي عناية خاصة لاتساق هذه الحقوق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية، والذي تشرف على تطبيقه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected].
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة 100% لأي بيانات تُنقل عبر الإنترنت.
قد يحتوي مستبين على روابط تُحيلك إلى مواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصي بالاطلاع عليها بشكل مستقل عند زيارتها.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.
لأي سؤال أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"، أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected].